Tijdens de internationale water benchmark workshop in het Engelse Bradford is het nut van de internationale water benchmark weer onderstreept. De deelnemers hebben op 8 en 9 oktober uitgebreid gediscussieerd over de prestaties van hun eigen bedrijven ten opzichte van andere waterbedrijven in europa. Nadat deze gegevens zijn gepresenteerd, bood de workshop tools aan om de verschillen te verklaren en wellicht te lijf te gaan.

De data waarop deze benchmark is gebaseerd stamt uit 2008. Nu, 2009, vallen na uitvoerige analyses  door Vewin en Accenture de verschillen gelijk op. Dit betekent niet in de eerste plaats, dat het ene bedrijf beter is dan het andere. Regionale verschillen of verkeerde invoer van data kunnen leiden tot afwijkende resultaten. Vanzelfsprekend zijn er bedrijven die op bepaalde punten beter scoren dan de andere. Juist met deze reden werd de workshop druk bezocht: kennisdeling.

Op de eerste dag van de “Benchmarking workshop IB2008” werden de resultaten gepresenteerd door Carloz Diaz (Vewin) en Robin Krimpenfort (Accenture). Het hoofddoel van deze dag was het toetsen van de performance van de 45 aangesloten bedrijven. De onderzochte thema’s waren onder andere water kwaliteit, betrouwbaarheid, service, duurzaamheid en financiën&efficiency. Tijdens deze dag werden niet enkel de bedrijven getoetst, maar juist ook de tool zelf. Er werd bijvoorbeeld geopperd om de MDG (Milenium Development Goals) in de tool te implementeren.
Dag twee had als doel de deelnemers te trainen in proces verbeteringen. Hiervoor werd de inspirerende ‘lean six sigma’ methode gebruikt.

Vewin en de Scandinavische landen hebben in 2004 de handen ineengeslagen en de internationale water benchmark opgestart en gecoördineerd met kennisdeling als hoofddoel. Deze samenwerking heet ‘European Benchmarking Co-operation’ (EBC). Aanvankelijk konden enkel Europese waterbedrijven participeren aan de benchmark, maar de wereldwijde interesse heeft de tool tot mondiaal meetinstrument gemaakt. Hieraan nemen nu 45 bedrijven uit 21 landen deel.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Carloz Diaz
070 4144776
diaz@vewin.nl
info@waterbenchmark.org
www.waterbenchmark.org