Thema consumenten

Volgens de wet heeft iedereen recht op de beschikbaarheid van water. De wederzijdse rechten en plichten van consumenten en het drinkwaterbedrijf zijn goed geregeld en vastgelegd. Consumenten zijn beschermd door leveringsvoorwaarden, een richtlijn voor consumentenrechten en een zorgvuldige afsluitregeling. Mocht er een meningsverschil ontstaan, dan kan een speciale geschillencommissie helpen.

Nieuws over consumenten

3 oktober 2018

Oproep Vewin aan kabinet: compenseer de btw-verhoging op drinkwater

2 oktober 2018

Tweede Kamer wil in strijd tegen zwerfafval meer watertappunten

21 juni 2018

Jaarverslag Vewin 2017: aandacht voor verbetering waterkwaliteit blijft urgent

9 april 2018

Forse groei productiviteit drinkwatersector

23 november 2017

Evaluatie Drinkwaterwet: stelsel van sturing en toezicht functioneert naar behoren, verbeteringen mogelijk

24 april 2017

Tarievenoverzicht Drinkwater 2017

21 maart 2017

Vewin blij: Eerste Kamer maakt definitief eind aan precariobelasting

21 februari 2017

Netbeheer Nederland en Vewin blij met definitieve afschaffing precariobelasting

15 februari 2017

Vewin steunt beperking overgangstermijn afschaffen precario

23 januari 2017

ILT: klanttevredenheid drinkwaterbedrijven is hoog

Standpunten over consumenten

WGO Water november 2015

Tijdens het wetgevingsoverleg Water op 30 november worden verschillende waterissues met de minister van IenM besproken. Focus ligt op het werkprogramma Schoon Water, de Omgevingswet en aanpassingen die...

AO Water 24 juni 2015

De Europese Commissie is vrij duidelijk als het gaat om het behalen van de Kaderrichtlijn Water-doelen. Nederland toont te weinig urgentie, het ontbreekt aan onderzoek naar de effectiviteit van maatregelen...

Deltabeslissingen 2014

Drinkwater is één van de gebruiksfuncties binnen het Deltaprogramma en heeft t.o.v. de overige functies een bijzondere positie. Veilig en schoon drinkwater is internationaal een mensenrecht en opgenomen...