Drinkwaterbedrijven maken afspraken over betere vroegsignalering van schulden

Op 24 september hebben drinkwaterbedrijven samen met gemeenten, energieleveranciers, verhuurders en zorgverzekeraars nieuwe bestuurlijke afspraken gemaakt over het verbeteren van de vroegsignalering van schulden. Minister Hans Vijlbrief van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt hiervoor jaarlijks 20 miljoen euro beschikbaar aan gemeenten. De afspraken moeten eraan bijdragen dat meer huishoudens met beginnende schulden tijdig passende hulp krijgen. Vewin is positief over de gezamenlijke inzet om problematische schulden te voorkomen. 

Eerder in beeld bij beginnende schulden

Jaarlijks geven drinkwaterbedrijven, verhuurders, zorgverzekeraars en energieleveranciers ongeveer 1 miljoen signalen van beginnende betalingsachterstanden door aan gemeenten. Die zijn vervolgens verplicht contact op te nemen met bewoners om te kijken of zij hulp kunnen bieden. Persoonlijk contact, bijvoorbeeld via een huisbezoek of telefonisch gesprek, is cruciaal om mensen met beginnende schulden te bereiken.  

Waardevolle rol voor drinkwaterbedrijven

Drinkwaterbedrijven kunnen een waardevolle rol spelen voor zowel de klant als de gemeentelijke schuldhulpverlening. Vroegsignalering kan bijdragen aan het voorkomen van problematische schulden. Vewin is daarom positief over het bestuurlijk vastleggen van de gezamenlijke inspanning om vroegsignalering verder te verbeteren. 

Meer hulp bieden

De partijen die de afspraken hebben ondertekend spannen zich gezamenlijk in om schulden zo vroeg mogelijk te herkennen en tegen te gaan. De afspraken moeten ervoor zorgen dat gemeenten twee keer zoveel huishoudens met beginnende schulden bereiken en hulp kunnen aanbieden. Daarnaast moet de kwaliteit van de signalen over betalingsachterstanden verbeteren, zodat meer signalen bruikbaar zijn.