Consumenten

Volgens de wet heeft iedereen recht op de beschikbaarheid van water. De wederzijdse rechten en plichten van consumenten en het drinkwaterbedrijf zijn goed geregeld en vastgelegd. Consumenten zijn beschermd door leveringsvoorwaarden, een richtlijn voor consumentenrechten en een zorgvuldige afsluitregeling. Mocht er een meningsverschil ontstaan, dan kan een speciale geschillencommissie helpen.

Thema

drs. Arjen Frentz

Manager Beleid, plv. directeur

drs. Arjen Frentz

Manager Beleid, plv. directeur

Standpunten over dit thema

U vindt de standpunten over het thema consumenten hieronder.

Thema

Commissiedebat armoede- en schuldenbeleid 26 maart 2026

Kom samen met de drinkwatersector tot een adequate aanpassing van de Regeling Afsluitbeleid voor huishoudens met minderjarige kinderen.

Commissiedebat Armoede- en schuldenbeleid

15 oktober 2024

Zorg voor de voorwaarden om drinkwaterbedrijven in staat te stellen hun afsluitbeleid aan te passen inzake huishoudens met minderjarige kinderen.

Consumenten Financiën, doelmatigheid en statistiek

Notaoverleg Water en bodem sturend 27-03-2023

De zorg voor de openbare drinkwatervoorziening moet prioriteit krijgen bij de uitwerking van het programma Water en bodem sturend in…

Consumenten Drinkwaterbronnen Drinkwaterbronnen en landbouw Drinkwaterbronnen en natuur Drinkwaterkwaliteit Energie en circulaire economie

Water en bodem sturend

29 november 2022

Waarborg de leveringszekerheid van drinkwater via het Actieprogramma beschikbaarheid drinkwaterbronnen en geef verbetering van de kwaliteit van drinkwaterbronnen prioriteit in…

Consumenten Drinkwaterbronnen Drinkwaterbronnen en landbouw Drinkwaterbronnen en natuur Drinkwaterbronnen en ondergrond Drinkwaterkwaliteit Energie en circulaire economie

Waterbewust bouwen: wijziging Bouwbesluit en Drinkwaterbesluit

24 augustus 2022

Frequentere droge perioden en verminderd beschikbare drinkwaterbronnen maken bewuster drinkwatergebruik noodzakelijk. Verruiming van de mogelijkheden voor huishoudelijk gebruik van regenwater…

Consumenten Drinkwaterbronnen

Continu betrouwbaar drinkwater leveren: van vitaal belang

De continue levering van goed drinkwater moet optimaal geborgd zijn. In de publicatie 'Continu betrouwbaar drinkwater leveren, hoe doen we…

Beveiliging en crisismanagement Consumenten Drinkwaterkwaliteit Infrastructuur

01 06

Nieuws

U vindt de nieuwsberichten over het thema consumenten hieronder.

Thema

Drinkwaterbedrijven starten online campagne om desinformatie tegen te gaan

29 januari 2026Consumenten

Nieuwe algemene voorwaarden drinkwater per 1 januari 2026

22 december 2025Consumenten

Stijging gemiddeld drinkwatertarief 2026 door toekomstgerichte investeringen

2 december 2025Consumenten

Drinkwaterbesparing is brede maatschappelijke opgave; nationaal plan van aanpak gepubliceerd

25 juni 2024Consumenten

Waarom wordt kraanwater zwaarder belast dan flessenwater?

13 mei 2024Consumenten

Vernieuwd NVVK-convenant met drinkwaterbedrijven

20 december 2023Consumenten

Vewin tekent intentieverklaring ‘samen schuldregelingen redden’

31 oktober 2022Consumenten

Vewin publiceert onderzoek Watergebruik Thuis

12 september 2022Consumenten

Droogte geeft geen knelpunten drinkwatervoorziening

3 augustus 2022Beveiliging en crisismanagement

Tarievenoverzicht drinkwater 2022

6 april 2022Consumenten

Kwaliteit bodem-, grond- en oppervlaktewater moet topprioriteit ILT worden volgens Nederlander

30 september 2021Consumenten

Tarievenoverzicht 2021

22 maart 2021Consumenten

01 12

Publicaties

Hier vindt u publicaties over het thema consumenten.

Drinkwateragenda 2025 -2026

Download deze publicatie

Drinkwateragenda-Vewin-2025-2026-Cover.

Tarievenoverzicht drinkwater 2024

Download deze publicatie

Toekomst van ons drinkwater

Download deze publicatie

01 03

Heeft u een vraag?

Voor meer informatie over dit thema staan wij u graag te woord.

Contact opnemen